埼玉県で飲食チェーン店を経営する株式会社〇〇様から求人チラシ印刷の依頼を頂きました。 Ａ４版１５，０００枚で片面、黒と赤の２色印刷のご希望で原稿もご自分が作られデータ入稿いただきました。
このようなチラシ原稿の作成にも慣れておられるようで、赤の配色もうまく一目で求人とわかりすごくインパクトがあります。地図内のお店の位置も●で表示されわかりやすく、とにかく紙面全体がシンプルで見やすく、まとまっている印象です。おそらく新聞に折り込みされるでしょうが他のチラシにまぎれることなく目に留まりそうです。

早速いただいたデータから作業を始めたのですが、通常では機械が自動で黒と赤の版に分版してくれるのに、それがうまくできないというトラブルが発生しました。データを確認したところ黒と赤それぞれの色に他の色が混ざっていたことが原因でした。
印刷ができるようにするには、余計な色が混ざらないよう純粋な黒および赤にする必要があり、データを修正することで問題も解決し納期にも間に合いました。

  ２１プリント　中村様

　㈱〇〇です。先ほど、商品を受け取らせていただきました。
原稿を修正していただいたとのことで、大変お手数をおかけいたしました。
刷りあがりはキレイです。
迅速なご対応をいただき有難うございました。感謝いたします。
株式会社　〇〇　〇〇〇〇

これはわざわざお客様より到着のメールをいただいたものです。
お客様はこの簡易印刷 （コピー印刷） の品質にはそう期待されていなかったのかも知れませんが、とにかく今回初めてのご利用で、このようにお礼の言葉を頂きこちらの方こそありがたく感謝申し上げます。

リソグラフMD6650 を使い始めてからアッという間に2年半が経ったという感じです。 お客様からご注文の印刷物には気を遣い、内容によってはすごく苦労をすることもあり、なおさらその早さを感じています。
またその反面、 使い勝手がよく、 便利で 「印刷って面白い」 と思うほど満足している部分があります。
これから何回かに分けてこの機械の良いところ、 得意な印刷物、 また思うような仕上りにならないなどの苦労話しもありますので聞いてください。

まずはリソグラフMD6650の仕様を簡単にまとめましたのでご覧ください。

MD6650は２色同時印刷が可能
黒、赤、青、緑など好みの色のインクドラムを機械にセットして、黒と赤、緑と赤などの組み合わせの２色印刷が簡単に行えます。もちろん１色印刷もできます。
版を作成してから印刷
コピー機と同じように原稿台に原稿を置き、スタートボタンを押せば機械の中で版が作成されます。またパソコンからも印刷したいデータ流して版を作成することも可能です。
印刷可能な用紙サイズ
はがきサイズ～Ａ3サイズより少し大きい３２０×４３２mm。 2色同時印刷の場合は最小がＢ５サイズとなります。
印刷可能範囲
２９1×４１３mmで、Ａ３よりもわずかに小さい範囲となります。
印刷スピード
１分間に６０～１２０枚（５段階）と１５０枚（ハイスピード）が選べます。

いよいよ イベント1日目（金曜日）
朝刊にチラシが折り込みされました。折り込みは店を中心に８０００枚で薄茶色の用紙を使いシンプルに黒一色で印刷しました。
チラシの内容は他店との差別化もしたく、パン作りのこだわりや特価品コーナーも設け新規客の来店も期待できるとある程度の自信はありましたが、やはり気になります。
午後２時ごろ、店の近くで様子を見ているとかなり来店があるようでホッとしました。駐車スペースが５台分ありますが、多いときは全部が埋まることもあり、さらに自転車のお客様もあるようでした。

２日目（土曜日）
２日目はどうかと気になり様子うかがいに行きました。駐車場には車が２台と自転車が１台あり、店内に入ると４人のお客様がいらっしゃいました。奥さんはレジで次々と来られるお客様の応対と焼きあがってきたパンを並べることで忙しそうです。店の奥ではご主人と息子さんが一所懸命パンを焼いておられる姿が見えました。
お客様がちょっと途切れたうちに話を聞くことができたのですが
「中村さん。大変でしたわ。こんなにお客さんが来られるとは思わんかった。次々パンを焼くのに忙しくて休憩する時間もなかった」とご主人が作業をしながら笑顔で答えてくれました。

時間は午後3時。忙しさはもう少し続きそうです。

集客の結果を知りたくて5日後あらためて訪問しました。
来客数はどれくらいでしたか。
　奥さん・・・・・レジを打った回数は2日間で１３０。あらためて数を数えて驚きました。
1日目、2日目また何時ごろが多かったですか。
　ご主人・・・・何時ということはなかった。とにかくお客さんが多くて忙しかった。
新しいお客様はありましたか。
奥さん・・・・初めて見る顔がたくさんありました。
お一人、どれ位の買い物をされましたか。
　奥さん・・・・まだ詳しく計算はしていないが、２０００円弱かな。
ご主人・・・・今回は儲けより、初めてのお客さんにうちのパンを食べてほしかった。
たくさんの人に来てもらえ大成功だった。
これからもまたイベントをされますか。
　ご主人・・・・１年に２回はやりたいと思っている。

ありがとうございました。とにかく成功して良かったです。

「コピー印刷」ってあまり馴染みのない言葉ですね。初めてのお客様はまず「コピー印刷」っていったいどのような印刷なのかと思われます。「コピー印刷」はコピーではなく印刷機械を使いコピー感覚で簡単に印刷できるというものです。百聞は一見に如かずということで、当社ではコピー印刷の「お試し印刷」というサービスを設けてあります。
そういうわけで、初めてのお客様の７０％以上はまず「お試し印刷」を希望されます。「お試し印刷」を見てから注文しますというパターンが多いのですが、結果はご利用いただいたほとんどのお客様は納得され、正式にご注文をいただきます。

先日も初めてのお客様が手作り原稿を送ってこられ、Ａ４とＢ５の両方で「お試し印刷」してほしい。仕上がりを見てから改めて注文したいとのことで早速「試刷」してお送りしたのですが２日後に、これでＯＫですとご注文の電話をいただきました。

初めてのお客様はもちろんですが、写真入りの原稿なども是非お試しいただきたいですね。私も長い間印刷会社でオフセット印刷に携わっておりますが、このコピー印刷をオフセット印刷の仕上りに近づけようと工夫をしています。原稿の内容によってはオフセット印刷と遜色なく満足の頂ける品質だと思います。

ただ、苦手なベタ面やグラデーションのある原稿ではオフセット印刷と比べると８０点ぐらいの品質でしょうか？これも印刷方法の違いを考えるとこれ以上はオフセット印刷の品質に近づけるのは無理のようです。でも印刷料金は断然コピー印刷の方が安いのでとにかく一度「お試し印刷」をしてみて頂きたいです。

また｢チラシの試刷｣をご希望の場合で、時間に余裕があれば「１色のお試し印刷」のほか、目立たせたい部分を赤色にした「２色のお試し印刷」も見ていただくようにしています。断然２色のチラシの方が見やすさ、目立ち度がよく、お客様のほとんどが2色の方を選ばれます。
１色にこだわったチラシはともかくとして２色印刷も是非お試し頂きたきたいですね。
私どものホームページの中に青１色のチラシと同じデザインで、赤と青の２色のチラシの見本がありますので是非ご覧ください。

自分で考えてはいけない。売れる販促物を作るための情報はお客様が持っている。

先日、岡本達彦氏（販促コンサルタント）のセミナーへ行ってきました。
「売れないのは、チラシ・ＤＭ・ホームページに、お客様の気持ちを反映できていないからだ」「お客様の悩み・不安、購入プロセスを知ることが、利益アップへの第一歩！」という内容で、現在提供している商品やサービスが、お客さまに役立っていることを他のお客さまにも伝わるような広告作りが大事であり「お客様が悩み困っていることや望んでいることを解決する方法を教えてあげればいいわけです」
では、お客様からその情報を聞き出すかということですがどのような方法があるでしょうか？

というわけで岡本達彦氏の提案しているのが「Ａ４」１枚アンケートを実施するということです。「なぜ、売れるチラシ・ＤＭ・ホームページをつくるのにアンケートを取ることが必要なの？」と疑問を持たれる方も多いでしょう。その理由は「売れるチラシ・ＤＭ・ホームページをつくるために必要な情報は、あなたではなくあなたのお客様が持っている」からということでした。

実際このアンケートを取る方法で販売成績が上がったという事例も聞きました。またアンケートを取る方法・内容などが詳しく書かれた「Ａ４」１枚アンケートで利益を５倍にする方法という岡本氏の書かれた本がありますが、ベストセラーでもあり既にご存じの方もいらっしゃると思いますが、たいへん参考になるお薦めの本です。

コピー印刷（簡易印刷・リソグラフ印刷とも言われる）はコート系の用紙にはうまく印刷ができません。コート系の用紙とは、よくチラシやパンフレットに使われますが、表面がコーティングされてツルツルとした紙です。コート紙やアート紙と呼ばれ光沢と無光沢のものがありますが、これらはインクがあまりしみ込まず乾きも遅いからです。 逆にコピー用紙や上質紙 （コピー用紙の質の良いもの）また学校でよく使われるワラ半紙のような表面にザラツキのある方が適当にインクがしみ込み裏写りせず安定した印刷ができます。

ではコート系の紙にはどうやって印刷するの？ということになりますが、 主にオフセット印刷という方法で印刷しています。 前にもお話したとおり印刷業者の多くはこの方法で印刷しています。私もオフセット印刷の経験がありますが、コート系の方がコピー用紙などよりもインクの乾きが早く印刷がし易いように思います。

コピー印刷とオフセット印刷、それぞれ得意な用紙、苦手な用紙が全く逆の結果になりますがこれは印刷方法、版の材質、インクの性質が違うからです。

また用紙の厚さでも苦手があります。コピー用紙よりも薄い紙、ハガキよりも厚い紙はうまく給紙されず印刷に苦労します。

オフセット印刷は、通常印刷会社が用いる印刷方法です。まず印刷用の版を作リますが、ＰＳ版（アルミ板に感光材が塗られたもの）と呼ばれる版にパソコンで作ったデータをレーザー出力します。それを現像することによって画像が現れ、版が完成します。ＰＳ版のほかにシルバーマスターやピンクマスターと呼ばれる、紙製のものやフィルムベースの版もあり、それぞれ耐刷枚数や画像の精細さ、または価格などに違いがあります。一番高価なＰＳ版は耐刷力も精細さにも優れており、カラー印刷や枚数の多い場合に使用され、シルバー、ピンク版は1色・2色または印刷枚数のそれほど多くないものにと用途により使い分けします。　このように製版された版を印刷機械のドラムに巻き付け印刷を開始します。

1. まず版の画像部分だけにインクが付きます。
2. 版の画像がブランケットと呼ばれるゴム版に転写されます。
3. 最後にブランケットと紙が密着し印刷ができます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※オフセット印刷の場合は直接、版と紙が触れて印刷されるのではなく、　　　　　　　　　　　　版→ブランケット→紙へと画像が写り印刷されます。

コピー印刷は孔版印刷という方法で、簡易印刷やリソグラフ印刷とも呼ばれていますが、オフセット印刷とは版の作り方に違いがあります。コピー印刷（孔版印刷）の場合、たとえば印刷したい文字があるとすればその形どおりに版に穴をあけて、そこからインクを染み込ませ紙に転写するという印刷方法です。　そんな方法できれいに仕上がるの？と気になりますが、品質はオフセット印刷のピンク版並みとも言われるほどです。当社でも使用している最新のリソグラフは小さな文字や写真・グラデーションも精細で、ますます綺麗になったと感じます。

1. コピーをとる時と同じように原稿をセットしてスタートボタンを押せば機械の中で版が作られます。パソコンで作ったデータからなら更にきれいな仕上がりになります。
2. 後は枚数をセットして開始のボタンを押すだけで印刷ができます。

コピー印刷の版はオフセットの版に比べてもかなり安価なことと、耐刷枚数がそれほど多くなく小ロットの印刷物に適しています。版も自動で印刷機械の中で作られますのでオフセット印刷のように版を現像したり、版を機械にセットしたりという手間も省け、その分スピーディーで印刷コストを抑えることもできます。

コピー印刷?　よくコピー機で印刷したものと思われることがあるようです。コピー印刷の特徴、またコピーとの違いをこれから説明したいと思います。

コピー印刷は孔版印刷機を使用します。コンビニにあるコピー機を少し大きくしたような、形もよく似た機械です。コピーとの大きな違いは機械の中で版が作られ、その版によって印刷されるということです。Ａ３でも最速１分間で１５０枚以上を印刷することも可能ですし、コピー機でプリントした場合の毎分４０枚、レーザープリンターの２０枚（いずれもＡ４）に比べてもかなり速いということが言えます。

このように製版してから印刷する方式なので、同一原稿であれば枚数が増えるほど印刷単価が下がるため、低コストで大量プリントができます。コピー機などのように１枚毎にカウンター料金が発生することもなく印刷枚数が多ければ大変お得な方法といえます。

コピー印刷は簡易印刷やリソグラフ印刷とも言われています。リソグラフは理想科学工業の機械の名称で、ちなみに当社もこのメーカーの2色機を使っています。この印刷機の導入からやがて１年経ちますがどのような印刷物が得意かも分かりました。